P>下面的一组测试题可以测试出你的公务关系处理能力。答题时请不要乱猜乱填，也不要思前想后，尽量按自己真实的想法一次填完即可。此题可以做为自己的一面镜子，看清自己平时的作为与理想中的差别。 1、办公空间有限，你不得不将一位精力充沛的供销专家安排在打字员办公桌旁。这位专家是公司元老，工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟的，而这会给那些优秀的打字员造成不良影响。至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响，你将怎么做？ 解雇专家。 如果打字员不守规章，就解雇她们。因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多。 无选择(即不想选任何答案)。 2、你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们三角钱。你收入颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办？ 这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额。 忘掉此事。 叫下属去提意见。 无选择。 3、你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙，同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法？ 对每件具体工作事必躬亲。 把这些事分别派给几个下属去干。 无选择。 4、你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说：“听说你是蝴蝶标本专家，这是我孩子捕到的一只蝴蝶，我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶。”你预计可能发生哪种情形？ 他会觉得你有些冒昧、不合时宜。 他会对你产生好感。 无选择。 5、你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办？ 尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑。 只考虑这建议会给你带来荣誉。 无选择。 6、假设自己是一家商店的经理，一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满，你意识到完全是她的错，应如何走第一步棋？ 努力迁就她的错误看法，对她表示同情。 心平气和地向她指出其不满是误会造成的，不是商店的责任。 告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员，如果要求是正当的，问题会得到解决；而找你是没用的。 无选择。 7、有位女士来你店里买鞋，由于她右足略大于左足，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应当解释一下。你如何措辞？ 女士，您的右脚比左脚大。 女士，您的左脚比右脚校 无选择。 8、你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么，下面哪种处理方法较好？ 告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定。 闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神。 无选择。 9、下面哪种说法比较好？ 我恰巧到附近有事，因此顺便来和你谈点事儿。 我专程前来找你谈这件事。 无选择。 10、善于言辞是优秀业务人员的标志，假定你和一位才学高深、掌握数国语言的博士交谈，你会选择哪类风格的句子来表达？ 这是常见的事。 这属于每日必有之常事。 这种事发生得很频繁。 无选择。 GA_googleAddSlot("ca-pub-1110384020793681", "d1xz_rightbottom_richmedia"); GA_googleFillSlot("d1xz_inner_article_bottom_580x90"); 相关文章 ·你将拥有怎样的女友·你比情敌高明多少呢·你适合穿那种鞋·西班牙之行你会买什么纪念·你认为最吸引人的饰物·适合单身还是有个伴你是《蓝色生死恋》中趴在桌上的女士测试健 alimama_pid="mm_10489728_556314_1939693"; alimama_titlecolor="9D1BC9"; alimama_descolor ="000000"; alimama_bgcolor="FFFFFF"; alimama_bordercolor="FFFFFF"; alimama_linkcolor="008000"; alimama_bottomcolor="FFFFFF"; alimama_anglesize="0"; alimama_bgpic="0"; alimama_icon="1"; alimama_sizecode="33"; alimama_width=360; alimama_height=190; alimama_type=2; 热门文章·测测你有什么特殊能力·为人处世你该注意啥·测测你的交际能力·谁会借钱帮你过难关·测测你有多在乎朋友·测你为人处事的态度 最新星座文章·测测你有多在乎朋友·测你为人处事的态度·测测你有什么特殊能力·谁会借钱帮你过难关·测测你的交际能力·为人处世你该注意啥 ·十二星座每日运势·在线算命大全·星座知识堂解答星座疑难·看星座运势上第一星座网·超准爱情心理测试·星座开运闪亮水晶专卖·美容化妆常识·开光避邪宝器专卖·十二星座手机防辐射贴片 GA_googleFillSlot("d1xz_inner_right_top_50_250"); 精彩推荐 天然水晶，开运手链伪装测试骗到他的秘密 与你相伴到老的男人2010年遇到第三者指数 ·与你相伴到老的男人·谁会为恋人拼命挣钱·2010年遇到第三者…·谁是你注定的真命…·最爱你的人出现了吗·12星座擦肩而过的…·交往时千万不可做…·你的幸福可以长久吗·你该找什么属相的…·你能原谅恋人多少次·你的男友讨厌被管…·你们该做恋人还是… 星座壁纸 在线算命 for(var i=1;i
