国家没有这样的规定。但是各个地区的情况不同，可以参照当地的标准。
以石家庄为例子：符合空置房认定标准的可分户控制用户按规定缴纳20%热损费。按照石价[2013]135号文件执行，居民22元/m2，非居民31元/m2(天燃气锅炉33.9元/m2)，多层扣减10%公摊(高层15%)，如遇价格调整，按物价局新价格执行。
并联分户控制的用户可通过营业厅客服代表柜台、客服热线966006或微信平台进行业务办理，申报后由我公司统一采取关断措施。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理，未在规定时间前申报的按全额缴费。